Verkkokaupan myyntiehdot
1. Yleistä
Nämä ehdot koskevat Smart Tyres Oy y-tunnus 3510683-3 , osoitteessa Hopearinne 1 A 6, tarjoaman verkkokaupan (nettirengas24.fi) kautta tehtyjä tilauksia.
2. Tuotteet ja hinnat
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
3. Tilaaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja seuraamalla kassaprosessia. Tilauksen vahvistus lähetetään sähköpostitse.
4. Maksutavat
Maksaminen tapahtuu turvallisesti Maksekeskus AS:n kautta, joka tarjoaa seuraavat maksuvaihtoehdot:
Pankkimaksut (esim. Nordea, OP, Danske Bank)
Maksutiedot käsitellään suojatussa ympäristössä, eikä meillä ole pääsyä maksutietoihisi.
5. Toimitus
Toimitamme tuotteita Suomeen ja muihin EU-maihin. Toimituskulut ja -ajat vaihtelevat toimitustavan ja -paikan mukaan. Tarkemmat tiedot löytyvät kassasivulta ennen tilauksen vahvistamista.
6. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei toisin sovita.
7. Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen tai ei vastaa kuvausta, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen [sähköpostiosoite].
8. Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löytyy tietosuojaselosteestamme.
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Ellei sovintoa saavuteta, riidat käsitellään [paikkakunnan] käräjäoikeudessa
Palautusehdot
Kaikilla tuotteillamme on takuu ja palautusoikeus. Takuut ovat erilaisia, ja takuusta vastaa tuotteen valmistaja. Käyttämättömät tuotteet voi palauttaa meille. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Palveluntarjoaja pidättää itsellään oikeuden käyttämättä jääneen palvelun maksuun mikäli kuluttaja ei ilmesty paikalle tilausvahvistuksessa määriteltynä ajankohtana.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan) viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takaisin.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille, josta tavarat on noudettu viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista kustannuksista.
Takuu
Erikoisvanteilla on kahden (2) – viiden (5) vuoden takuu ostopäivästä lukien. Takuu on vannemallikohtainen. Tarkemmat tiedot takuuajoista saa Vianorin palvelupisteistä. Renkaiden takuu on viisi (5) vuotta valmistuksesta. Takuu kattaa mahdolliset materiaali- ja valmistusviat.
Viallisen tuotteen tai palvelun aiheuttamia välillisiä ja/tai välittömiä kustannuksia ei korvata.
